Termos de Uso

Última atualização: 19/09/2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e usar o site da Tivaro, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer item, não utilize o site ou os serviços.

2. Cadastro

Para comprar, você deve criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a segurança da sua senha e pelo uso da sua conta.

3. Produtos e preços

Os produtos disponíveis no site são canecas de porcelana, prontas ou personalizadas. Os preços e condições de pagamento são aqueles exibidos no momento da compra. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço antes da confirmação do pedido.

4. Personalização

O cliente é responsável pelas imagens, textos e arquivos enviados para personalização. Não reproduzimos conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou lei. A arte final é reproduzida conforme o arquivo enviado, salvo ajustes técnicos de impressão.

5. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout (cartão, Pix e boleto). O pedido será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. Envio e entrega

Os prazos de entrega são estimados e informados no checkout. A Tivaro envia os produtos para o endereço indicado pelo cliente, que deve garantir a correção dos dados de entrega.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, textos, imagens, layout) é de propriedade da Tivaro ou de seus licenciadores. O uso não autorizado é proibido.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você os consulte periodicamente. O uso continuado do site após alterações significa aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas sobre os Termos de Uso podem ser enviadas pelo WhatsApp (14) 99895-1448.